Rückgaben & Umtausch

Bei La Martina möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrem Paket bei und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die ungetragene Ware sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und die Etiketten zu schützen.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.